Правила та умови

1. Попередній запис: Для зручності відвідувачів рекомендується попередньо записуватися на стрижку. Це допоможе уникнути очікування.

2. Пунктуальність: Будь ласка, приходьте вчасно на свій запис. У разі запізнення більше ніж на 10 хвилин, барбершоп залишає за собою право перенести або скасувати запис.

3. Скасування запису: Якщо ви не можете прийти на свій запис, просимо повідомити про це не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу.

4. Плата за послуги: Всі послуги надаються за фіксованою ціною, яка вказана в прайс-листі. Оплата здійснюється після надання послуги.

5. Безпека та гігієна: Всі інструменти та робочі місця дезінфікуються після кожного клієнта, щоб забезпечити вашу безпеку та комфорт.

6. Використання масок: Клієнти зобов’язані носити маску під час обслуговування, якщо це вимагається відповідно до чинних санітарних норм.

7. Спеціальні запити: Якщо у вас є особливі побажання або запити щодо стрижки, будь ласка, повідомте про це майстра перед початком роботи.

8. Обмеження за віком: Діти віком до 12 років можуть отримати послуги тільки у супроводі дорослого.

9. Домашні тварини: У приміщенні барбершопу не допускається перебування домашніх тварин, за винятком службових собак.

10. Персональні речі: Барбершоп не несе відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей клієнтів.

11. Чаї та кава: Ми пропонуємо безкоштовний чай або каву під час вашого візиту, проте вживання їжі не допускається у зоні обслуговування.

12. Мобільні телефони: Прохання вимкнути або поставити на беззвучний режим мобільні телефони під час обслуговування, щоб не заважати іншим клієнтам.

13. Алергії та чутливість шкіри: Клієнти повинні попередити майстра про будь-які алергії або чутливість шкіри до використання певних засобів.

14. Чистота та порядок: Просимо дотримуватися чистоти у приміщенні барбершопу. Використані серветки та інші предмети слід викидати у спеціальні контейнери.

15. Використання продукції: Усі засоби догляду за волоссям, які використовуються в барбершопі, мають високу якість і сертифіковані відповідно до стандартів.

16. Повернення коштів: Повернення коштів за надані послуги не здійснюється, однак ми завжди готові обговорити можливі варіанти виправлення ситуації, якщо ви незадоволені результатом.

17. Подарункові сертифікати: Подарункові сертифікати можна придбати на рецепції. Вони дійсні протягом одного року з дня покупки.

18. Конфіденційність даних: Всі персональні дані, які надаються під час запису або обслуговування, захищені та не передаються третім особам.

19. Повага до персоналу: Просимо ставитися з повагою до наших майстрів і персоналу. Агресивна або образлива поведінка може стати причиною відмови у наданні послуг.

20. Зворотній зв'язок: Ми цінуємо ваші відгуки та пропозиції. Ви можете залишити свій відгук на рецепції або на нашому веб-сайті.